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区国家税务局2017年政务信息公开工作报告
2018-03-21    点击:4次

定陶区国家税务局2017年政务信息公开工作报告

2017年,定陶区国税局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政务公开方面加强协调联动,有效运用多种载体,不断推进政务公开工作,努力满足纳税人的税收知情权,不断提升税收服务质量。现将工作情况汇报如下:

一、健全机构,加强组织领导

(一)加强组织领导。明确政务信息公开工作“一把手”负总责,分管局领导具体抓。根据系统上下人员变动情况,及时调整充实区局政务公开领导小组成员,安排办公室专人负责政务公开和信访工作。

(二)完善配套制度。为保证政务公开工作的顺利开展,定陶区国家税务局进一步完善内部信息审核与报送制度,健全局域网络建设和信息发布审查制度,并全面落实政府信息公开目标考核、审核制度和责任追究制度。

(三)加强学习教育。把政务公开作为一项重要学习内容,明确目标,通过系统学习,层层发动,形成人人参加个个重视的氛围,纠正干部职工思想上的认识偏差,使全体干部职工做到政务公开内容清楚、目标清楚、责任清楚、意义清楚,为推进政务公开奠定良好的思想基础。

二、深化对外公开载体和公开平台

继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地,加强政务公开栏建设,不断完善充实相关内容,公开形式科学、便民、有效,内容及时更新,公开了投诉、举报、监督电话和意见箱,公开面与规范化程度均达到100%。同时,积极拓宽对外公开载体,加强区局、税收宣传点、网络等公开平台的建设,努力做到公开的全方位、覆盖面大大增加,公开力度也大大增强。

(一)大力应用税收宣传新媒介。我局在办税服务厅配备了电子显示屏和自助办税机,方便纳税人查找各类税收政策、办税程序等涉税信息。通过12366短信平台,将最新的税收政策、税收法规变更通知、各类已到期的税务业务办理温馨提示等信息发送给纳税人,实现快捷、准确、优质服务。

(二)积极建立税企交流网络平台。组建纳服微信、QQ管理团队,充分借助这两个移动社交新媒介进行纳税服务的工作沟通,传达最新政策、通报工作实况,及时发现问题、解决问题。

(三)充分利用好热线电话平台。布纳税服务热线和监督举报电话,向纳税人指明获取涉税信息的路径,使纳税人能通过成熟的热线平台即时享受到税政策咨询、申报纳税、行政效能投诉、涉税举报等多项服务,并做好台帐登记和归档管理。

三、主动公开信息情况

2017年,我局认真按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,采取各种形式及时主动地公开政府信息,保障纳税人、法人和其他组织的知情权。







(一)对外公开政府信息。通过国税局信息公开网站、政务公开栏、办税服务厅,向社会各界主动公开国税机关概况、税收工作动态、税收政策法规、业务公开等各类信息。全年共主动对外公开信息68条。

(二)对内公开政府信息。通过办公自动化系统公告、公示、上墙公布、信息简报、会议通报、电子显示屏等内部公开的形式,继续公布本单位财务管理、基建项目、干部提拔任用以及领导干部廉政自律等干部职工普遍关心、按规定应当公开的情况。

四、依申请公开政府信息办理情况

2017年,我局明确了依申请公开的受理机构和部门,对外公布了办公时间、地址、电话和受理程序,遵循合法、及时、准确、便民的原则,对依申请公开的政府信息进行受理、审查和处理,按照申请人的要求,在规定的时限内给予答复或提供所需信息。全年未收到公民、法人的信息公开申请。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年本局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、存在的主要问题及改进措施

2017年的政务信息公开工作,我局在肯定成绩的同时,也存在一些不足和问题。一是信息公开工作人员人手不足。由于信息公开工作人员主要是兼职工作,在日常事务繁多的情况下,政务信息公开录入会有滞后的发生。二是工作开展创新力度不够。在政务信息公开工作中,由于录入数据繁多,导致存在数量达标,质量不高,缺乏创新的问题发生。

下一步,我局将充分利用互联网门户网站,强化电子政务平台建设,在主动公开、依申请公开等方面进一步探索,结合我局实际,不断创新政务公开工作思路,推进政务公开各项工作再上新台阶。

2017年度政府信息公开工作情况统计表

国税局

统 计 指 标

单位

统计数

一、主动公开情况

  (一)主动公开政府信息数
    (不同渠道和方式公开相同信息计1条)

0

      其中:主动公开规范性文件数

0

         制发规范性文件总数

0

  (二)通过不同渠道和方式公开政府信息的情况

68

     1.政府公报公开政府信息数

0

     2.政府网站公开政府信息数

23

     3.政务微博公开政府信息数

0

     4.政务微信公开政府信息数

9

     5.其他方式公开政府信息数

36

二、回应解读情况

(一)回应公众关注热点或重大舆情数
     (不同方式回应同一热点或舆情计1次)

0

  (二)通过不同渠道和方式回应解读的情况

0

     1.参加或举办新闻发布会总次数

0

       其中:主要负责同志参加新闻发布会次数

0

     2.政府网站在线访谈次数

0

       其中:主要负责同志参加政府网站在线访谈次数

0

     3.政策解读稿件发布数

0

     4.微博微信回应事件数

0

     5.其他方式回应事件数

0

三、依申请公开情况

  (一)收到申请数

0

     1.当面申请数

0

     2.传真申请数

0

     3.网络申请数

0

     4.信函申请数

0

         5.其他形式

0

  (二)申请办结数

0

     1.按时办结数

0

     2.延期办结数

0

  (三)申请答复数

0

     1.属于已主动公开范围数

0

     2.同意公开答复数

0

     3.同意部分公开答复数

0

     4.不同意公开答复数

0

       其中:涉及国家秘密

0

          涉及商业秘密

0

          涉及个人隐私

0

          危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定

0

          不是《条例》所指政府信息

0

          法律法规规定的其他情形

0

     5.不属于本行政机关公开数

0

     6.申请信息不存在数

0

     7.告知作出更改补充数

0

     8.告知通过其他途径办理数

0

四、行政复议数量

0

  (一)维持具体行政行为数

0

  (二)被依法纠错数

0

  (三)其他情形数

0

五、行政诉讼数量

0

  (一)维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数

0

  (二)被依法纠错数

0

  (三)其他情形数

0

六、被举报投诉数量

0

  (一)维持具体行政行为数

0

  (二)被纠错数

0

  (三)其他情形数

0

七、向图书馆、档案馆等查阅场所报送信息数

0

  (一)纸质文件数

0

  (二)电子文件数

0

八、机构建设和保障经费情况

  (一)政府信息公开工作专门机构数

0

  (二)设置政府信息公开查阅点数

5

(三)查阅点接待人数

0

  ()从事政府信息公开工作人员数

2

     1.专职人员数(不包括政府公报及政府网站工作人员数)

0

     2.兼职人员数

2

  ()政府信息公开专项经费(不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维
     护等方面的经费)

万元

0

九、政府信息公开会议和培训情况

  (一)召开政府信息公开工作会议或专题会议数

0

  (二)举办各类培训班数

0

  (三)接受培训人员数

人次

0

(注:各子栏目数总数要等于总栏目数量)



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